아이템 선정의 내외부적 고려사항
■ 아이템 선정 시 고려할 외부사항
잠재고객의 파악
상품을 구매하게 될 예상고객이 충분히 잠재해야 한다. 잠재고객을 파악하기 위해서 통행인구 수, 배후지역의 인구 수, 라이프사이 클, 연령, 소득수준을 조사해야 한다. 통행인구와 배후지역의 인구수는 점포의 매출을 결정짓는 중요한 요소가 되기 때문에 결과적 으로 상권과 아이템은 뗄래야 뗄 수 없는 사이이다.
경쟁점포의 파악
아무리 유망한 아이템과 잠재고객이 있다해도 경쟁점포가 너무 많으면 그 지역에서는 유망 아이템이 되기 어렵다. 아이템을 선정 할 때 수요와 공급 측면을 고려해 경쟁점포의 수를 파악하고, 경쟁점포의 장단점을 파악한 후 진입이 가능한지 확인한다. 자영업은 몰려 있을수록 유리하지만, 포화상태일 정도면 성공하기 어렵다. 따라서 경쟁점포의 매출 추정으로 사업성이 있는지 따져봐야 할 것이다.
구매처 선정
아무리 잘 팔리는 아이템일지라도 공급이 어렵다면 아이템은 무용지물이 될 수밖에 없다. 공급자로부터 상품 구입이 쉽고 저렴해 야 한다. 따라서 지속적으로 생산될 수 있는 아이템인지, 단종될 상품인지 확인해야 한다. 그리고 구매처까지의 거리, 상품가격의 적당성, 공급처의 배달관계, 친절 등의 서비스관계, 품질, 유행, 신선도에 관한 만족도를 고 려해야 한다. 프랜차이즈에 가맹할 경우 신중을 기하고 본사의 능력을 확인해야 한다.
위험부담 적어야
모든 사업은 위험성이 따르기 마련이지만 마진율이 높다는 이유로 위험이 많이 따르는 아이템을 선정하는 것은 초보창업자로서 는 무모하다. 수익성이 높다면 그 만큼 경쟁업체가 생겨나기 마련이다. 따라서 신규 참여가 어려운 업종과 쉬운 업종을 구별할 수 있어야 한다. 영원한 유망아이템도 없으며 독점아이템도 없다. 매스컴에 많이 나오는 업종일수록 유행업종이 될 가능성이 많다. 최근 대형 할인점으로 인해 조그만 점포들은 판로가 막히는 실정 이다. 소점포로서 아이템을 선정할 경우 몇 가지 특정 상품만 집중적으로 다루는 전문점을 개발하는 것이 좋다. 대형 점포들은 재고 품 경비가 급등하기 때문에 가장 잘 팔리는 종류만 취급할 뿐 한 종류의 상품만을 집중적으로 다룰 수가 없다. 대기업이 손댈 수 없 는 대인서비스, 직접 판매, 융통성, 민첩성 등을 고려해 아이템 선정의 기회를 찾는 지혜가 필요하다.
■ 법적 규제 여부 확인해야
많은 업종들이 허가를 필요로 하는 경우가 있다. 만약 규제가 따르는 업종이라면 충족요건을 확인해야 할 것이다. 때로는 현재 규제 가 따르지 않는 업종일지라도 규제가 따를 만한 업종이 될 수도 있다. 한때 유행하던 전화방이나 성인용품 전문점 등이 바로 이런 경 우다. 또한 학교 출입문으로부터 직선거리로 50m까지의 지역인 절대정화구역에 해당하는 업종의 여부, 학교 경계선으로부터 직선거리 로 200m까지의 지역 중 절대정화구역을 제외한 지역인 상대정화구역에 해당하는 업종 여부 등도 아이템을 선정할 때 고려되어야 한다. 이와 더불어 아이템에 따른 신상품개발의 가능성 여부, 아이템의 계절성 여부, 경상비용지출의 과다 여부, 인력 수급의 용이성 여 부 등이 고려될 수 있다.
■ 아이템 선정 시 고려할 내부사항
■ 환경
무조건 돈 잘 벌리는 아이템을 고른다면 곤란하다. 그것이 혹시 가 족들에게 혐오감이나 거부감을 주거나, 교육 환경에 지장을 주지 는 않는지 고려해야 한다. 만약 어려운 사업 환경에서 지치도록 일 하고 집에 갔을 때 위로해 주고 감싸주는 배우자나 가족이 없다면 용기가 나지 않고 일에 대한 회의가 들어 재기의 기회를 스스로 놓칠 수도 있다.
■ 경험 있는 분야가 유리
경험이 없는 사람이 실패할 확률이 높은 것은 창업의 이면에 내재 한 위험성이나 변수를 파악하지 않은 데서 기인한다. 따라서 초보창업자의 경우 배우자나 주변 친지들의 도움을 받을 수 있는 아이템이 있는지 고려해야 한다. 그렇지 않은 경우 차선 책으로 주위 사람들에게 쉽게 판매할 수 있는 아이템이나 흥미를 가질 만한 분야를 선정하는 것이 좋다
■ 성격
창업자의 성격이 중요하다. 상대하는 고객의 성격은 천차만별이다. 매출 규모가 큰 경우 인내심으로 해결할 수 있겠지만 자영업에는 판매 금액 자체가 아주 미미한 경우가 많다. 이러한 고객들을 상대해줄 만한 융통성이나 인내심이 있는지 고려해야 할 것이다.
■ 체력
자영업은 겉보기와는 달리 상당한 체력과 인내심을 요하는 업종이 많다. 때로는 강한 노동력을 필요로 하는 아이템도 많다. 돈을 번다는 것에만 치중해 건강을 고려하지 않는다면 사업을 장 기간 끌고 갈 수 없다. 건강을 잃으면 돈도 귀찮아지는 법이다. 창 업자는 영업시간대나 노동력의 과다 여부를 반드시 고려해야 한 다.
■ 전문성
창업자의 전문성과 관련된 아이템을 선정하는 것이 좋다. 창업 자 체가 생존경쟁이다. 경쟁점포 보다 경쟁력 우위를 점유하려면 전 문성이나 노하우가 있는 아이템을 선정해야 한다. 자신이 특별한 기술, 자격증, 전문분야가 있는 경우라면 불경기 시 타개할 수 있 는 위기관리 능력이 생길 수 있으며, 흥미 유발이 가능하기 때문에 사업에 열정을 기할 수 있다.
■ 자금 규모
공급이 딸려 물건을 못 팔던 시절이 있었다. 이러한 시기에는 빚을 내서라도 사업을 확장하는 전략으로 사업을 전개했으나, 지금은 질 좋은 상품과 서비스를 제공해 고객을 많이 확보하는 사람이 성공하는 시대이다. 따라서 큰 규모의 창업을 시도하기에는 위험이 많다. 조그만 아이템이라도 실속 있고 자금 규모에 무리가 따르지 않는 범위에서 선정하는 것이 좋다.
■ 능력
체인점을 할 것인지 독립점포를 운영할 것인지 등의 결정 이외에도 업종을 선택할 때 자신의 연령과 경력에 어울리는지 사업을 추 진할 수 있는 능력이 있는지를 검토해 볼 필요가 있다. 아무리 좋은 아이템이라도 그것을 끌고 나가는 창업자의 능력이 받쳐주지 못하면 오래 버틸 수 없기 때문이다.
이런 점들을 고려한 후에는 창업자의 목표 설정이 명확해야 성공 창업의 길이 열린다. 그리고 목표를 향해 도전해 가는 정신이 중요하다. 자신이 어떻게 될지, 자기점포를 어떻게 만들어 갈지 명확히 하는 것이 중요하다. 자영업 성공의 포인트는 이익을 남기는 것만 이 아니라 고객과 함께 더불어 살고 서로 도움을 주어야 한다는 마음가짐이 아닐까 한다.
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